最近接到不少客户咨询与投诉，市场出现几家公司出现无法出金的投诉与咨询。
　　在此信管家温馨提示：信管家仅是交易软件，并非期货公司或交易服务商。信管家并不接触客户资金，所有交易资金均由开户公司负责存管。

　　首先建议投资者选择规模较大的期货公司与成立时间较久的期货公司，这类期货公司一般会比较注重自己的声誉，出现问题也会协助处理，并且这类期货公司有更多的服务器与直通交易所的独立国际专线保障交易的稳定性。
　　例如我们常见的新湖期货、富士期货、直达期货、中阳期货等……

　　有些投资者开户一味追求手续费更低，不考虑这些因素，往往贪了小便宜吃了大亏，期货本身赚的就是手续费，别人不赚钱怎么去做？客户所有资金均由开户公司存管并结算到期货公司，如出现资金问题请找你开户的业务人员或所在公司。部分客户反应业务人员失联（微信不回或拉黑，手机关机）导致无法出金。
　　也有一些投资者没有了解清开户公司与开户业务人员的相关信息，就选择开户投资，其实很多业务人员就是自己1,2个人找个平台进行合作申请为代理商。就开始发展业务，往往由于各种原因，几个月就做不下去了，有些业务人员不干了，还给客户讲一下，把资金提取出来，有部分非常不负责的就直接消失，导致客户上联系不到平台，下联系不到业务员，出现很多投诉信管家国际期货的。所以建议客户开户直接选择平台总部，这样更有保障。
　　
　　最重要的是：开户投资，选择对一个开户业务人员非常重要!
　　其实现在市场上太多的人为求功利，难以平静下来做好每一件事情了。很多问题并不是由平台导致的，而是帮你开户的业务经理。入金慢，入金不到账，入金找不到联系人？出金慢，出金延迟，出金不到账，出金找不到联系人？软件升级，网址变更等通知，全部和平台其实没有多大的关系，最直接的负责人就每一位交易者所对接的经纪人。如果您的经纪人不负责，不作为，那么事情处理不了。
　　
　　今天就来给投资者讲下，如果遇到国际期货出不了金，业务员也联系不到的应该怎么办？
　　
　　1.如果之前有使用支付宝，或者网银转账的，可以在对收款账户进行转账1块钱，转账时可以输入附言（我是**客户，请联系我**），这样是最直接的，平台财务就能看到客户的信息，与客户取得联系。
　　2.如开户、出入金网址能打开，一般平台会在网站最下方，或者联系我们提供相关联系方式，与之联系即可。
　　3.也可以根据自己开户时的相关信息，联系所属的期货公司，协助查询处理。
　　如果以上几种方法都尝试都无法联系，也可以添加我们客服寻求帮助，我们会通过技术帮你查询或在业内帮你打听下。但是由于不是同一家公司，所以我们也不能确保能查询到。
　　
　　在此我们在次提示：国际期货交易存在极高的风险，未必适合所有的投资者，请不要轻信任何高额投资收益的诱导而贸然投资。