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诚信无价,非客户问题导致交易损失我们负责到底!

返回>来源:信管家   发布时间:2019-04-14 11:15    关注度:

2019年4月12日与我司合作的远大国际期货有限公司,因托管在阿里云的期货交易服务器网络出现闪断,导致客户大约10分钟无法交易,持仓的客户无法平仓。
因故障发生在10点35分,正值香港恒指指数波动较大时段,由于期货公司导致客户无法平仓,出现交易损失。

在了解此情况后,我司积极排查交易中受到损失的客户,主动为客户索赔,由公司先行垫付客户的交易损失。

期货公司出问题,但是我司客户我们就要负责,我们自己打碎牙肚子里咽下去,感谢各位客户的理解与支持,您的资金安全性,交易稳定性是我们一直追求的目标。

远大期货公司对此事故障的声明公告:
远大国际期货故障通知
古有"城门立木""千金买马骨"我们深知诚信的重要性,今在社会人心浮躁,诚信缺失的时候,作为大公司大品牌形象诚信不可丢,不可自满,否则再大的公司,倒下去也就是几年间的事。

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