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智星交易系统 如何查看系统监控交易日志

返回>来源:信管家   发布时间:2021-11-18 09:31    关注度:

最近有投资者向我们反馈,自己设置的止盈止损单没有成交,从后台是无法查询到客户挂单设置的点位,所以就没办法判断是客户设置问题,还是其它方面的问题。

对于此类情况,我们可以从客户电脑提取系统运行日志来进行分析,以免造成客户的误解。

具体操作流程,登录交易账户后,打开交易界面右上角的账户-选择监控运行日志

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打开监控运行日志,可以看到如下界面,会清楚地显示客户在操作的每一个环节

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通过监控运行日志,我们可以更好的分析判断各方面的原因,也可以查询以往的系统日志。
正大国际监控运行日志、远大期货监控运行日志、中阳期货监控运行日志、国王期货监控运行日志、民众期货监控运行日志,均有提供客户可以随时查询。

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